Tudo o que você precisa saber sobre automação com inteligência artificial para sua empresa.
Sobre a Ergondata
Assumimos três responsabilidades que a maioria das empresas não tem estrutura interna para executar: estratégia e governança de IA (identificar onde automatizar), automação operacional (implantar nos processos críticos) e inteligência de dados (monitorar, otimizar e escalar continuamente). É um ciclo contínuo — não um projeto com data de fim.
Atuamos em saúde (hospitais, clínicas e operadoras), financeiro (bancos, seguradoras e fintechs), logística e transporte, e-commerce, distribuição, telecomunicações e serviços profissionais. Os processos que automatizamos — financeiro, comercial, operações, RH, jurídico — são comuns a todos os setores.
Consultorias tradicionais entregam relatórios e recomendações. Nós operamos. Além de diagnosticar e planejar, implantamos os agentes, integramos aos seus sistemas e monitoramos a operação continuamente. O resultado não é um documento — é um processo rodando 24/7.
Implantação e prazos
Processos simples (como entrada de dados, geração de relatórios ou notificações) podem estar operando a partir de 5 dias. Projetos mais complexos com múltiplas integrações e agentes levam até 60 dias. Nossa abordagem prioriza ganhos rápidos para gerar ROI imediato e financiar projetos maiores.
Mapeamos os processos operacionais da sua empresa, identificamos gargalos e tarefas manuais repetitivas, e classificamos cada processo em uma matriz de impacto vs esforço. O resultado é um roadmap priorizado por ROI — começamos pelo que gera mais resultado com menos complexidade.
Usamos uma matriz de ROI que classifica cada processo por impacto operacional vs complexidade de implantação. Começamos sempre pelo quadrante de alto impacto e baixa complexidade — são as vitórias rápidas que geram resultado imediato e criam momento para escalar para processos mais complexos.
Tecnologia e integrações
Não. Trabalhamos com a sua stack atual — SAP, TOTVS, Tasy, Pipefy, Salesforce, HubSpot, entre outros. Nossas automações se integram via APIs, webhooks e conectores nativos. O objetivo é conectar os sistemas que já existem, não substituí-los.
Combinamos RPA (UiPath), IA conversacional (Kore.ai, Moveo.AI), cloud (AWS, Microsoft Azure), APIs nativas e agentes inteligentes próprios. A escolha da tecnologia depende do processo — usamos o que entrega mais resultado com menor complexidade.
Sim. Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso granular e conformidade com LGPD. Cada ambiente é isolado e auditável. Seus dados nunca são compartilhados ou usados para treinar modelos externos — todas as automações operam com rastreabilidade completa e histórico imutável.
Equipe e operação
Não. Automatizamos tarefas operacionais repetitivas para que sua equipe possa focar em atividades de maior valor. Em casos reais, equipes foram redirecionadas de processamento manual para análise estratégica — como o time financeiro que saiu de 40h/semana de trabalho operacional no SAP para dedicar-se a decisões de negócio.
Não. Nós operamos todo o ciclo — diagnóstico, implantação, integração e monitoramento contínuo. Você precisa apenas de um ponto focal que conheça os processos da empresa para validar regras de negócio e aprovar mudanças.
Operamos de forma contínua. Após a implantação, monitoramos a performance dos agentes 24/7, fazemos ajustes proativos e expandimos para novos processos. Não é um projeto que termina — é uma operação que evolui com o seu negócio.