Automação & Agentes IA

Implantamos e operamos
agentes de IA na sua operação

Da seleção da tecnologia à operação contínua. Configuramos, integramos e evoluímos agentes que executam processos reais com precisão e escala.

+110 agentes prontos Deploy em dias Operação contínua
Nossa Abordagem

Quatro pilares da
automação inteligente

Da escolha do agente certo até a operação contínua. Um processo estruturado para garantir resultado desde o primeiro dia.

Seleção & Matching

Mapeamos seus processos e selecionamos o agente certo para cada tarefa, garantindo fit operacional.

Análise de complexidade e volume
Match agente-processo por competência
Priorização por ROI estimado

Configuração & Integração

Conectamos os agentes aos seus sistemas existentes — ERP, CRM, APIs e bases de dados — sem retrabalho.

Integração com +50 sistemas
Regras de negócio customizadas
Setup sem impacto na operação atual

Deploy & Validação

Ambiente de staging, execução paralela e rollout gradual. Cada agente é validado antes de operar sozinho.

Teste em ambiente isolado
Execução paralela com humano
Go-live com rollback automático

Operação & Evolução

Monitoramento 24/7, ajustes contínuos e expansão gradual. Os agentes melhoram com o tempo, automaticamente.

Monitoramento e alertas em tempo real
Otimização baseada em dados de produção
Expansão para novos processos
Tipos de Automação

Três modos de operação,
um objetivo

Cada processo tem uma dinâmica própria. Escolhemos o modo de automação que maximiza resultado e segurança.

Automação Não-Assistida

Agentes que executam processos completos de forma autônoma, do início ao fim, sem intervenção humana. Ideal para tarefas repetitivas de alto volume.

Conciliação bancária e financeira
Geração de relatórios e reports
Extração e classificação de documentos
Execução 100% autônoma

Automação Assistida

Agentes que trabalham ao lado dos humanos, ampliando suas capacidades. Sugestões em tempo real, auto-preenchimento e copilots inteligentes.

Copilot para atendimento ao cliente
Sugestões de resposta em tempo real
Auto-preenchimento inteligente de formulários
Humano + IA em sinergia

Automação Híbrida

Agentes que processam casos rotineiros automaticamente e escalam exceções para humanos. O melhor dos dois mundos.

Triagem e roteamento inteligente de tickets
Análise de crédito com escalação automática
Validação de documentos com revisão humana
Human-in-the-loop
Capacidades

O que nossos
agentes fazem

Tecnologias combinadas para resolver problemas reais. Cada agente é configurado com as capacidades certas para o seu processo.

Processamento de Linguagem Natural

Entendem, classificam e respondem em linguagem natural. Interpretam e-mails, tickets, contratos e conversas com precisão contextual.

Processamento de Documentos

Extraem dados de PDFs, notas fiscais, contratos e formulários. OCR inteligente com validação automática de campos.

Automação de Workflows

Executam processos multi-etapa de ponta a ponta. Coordenam tarefas entre sistemas, pessoas e outros agentes.

Integração de Sistemas

Conectam ERPs, CRMs, APIs e bases de dados. Operam em tempo real com seus sistemas sem precisar substituí-los.

Decisão Inteligente

Aplicam regras de negócio, scoream, priorizam e roteiam. Decisões consistentes, auditáveis e em milissegundos.

Aprendizado Contínuo

Melhoram acurácia e performance ao longo do tempo com dados de produção. Cada execução torna o agente mais preciso.

Para quem é

Automação para quem
precisa de resultado real

Se a sua operação tem processos repetitivos, volume crescente e precisa de velocidade sem aumentar headcount, a automação com agentes IA foi desenhada para você.

5+
Processos manuais repetitivos na operação
SLA
Precisa de velocidade e consistência
Multi
Opera em múltiplos departamentos
Scale
Quer crescer sem aumentar headcount
Comparativo

Com agentes vs Sem agentes

A diferença entre operar com automação inteligente e depender de processos manuais.

Dimensão
Operação Manual
Com Ergondata
Velocidade de execução
Horas ou dias
Segundos
Consistência
Varia com o operador
100% padronizada
Escalabilidade
Linear (mais pessoas)
Exponencial
Custo por execução
Alto e crescente
Fração do custo
Disponibilidade
Horário comercial
24/7 ininterrupto
Integração com sistemas
Copy-paste entre telas
APIs nativas
Melhoria contínua
Depende de treinamento
Automática com dados
+110 Agentes Prontos · Deploy em Dias · Operação Contínua
Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas.

Depende da complexidade do processo, mas normalmente entre 5 e 15 dias. Processos mais simples como triagem de e-mails ou conciliação podem estar em produção em menos de uma semana.
Não. Os agentes se integram aos sistemas que você já usa — ERP, CRM, e-mail, APIs internas. Não é necessário substituir nenhuma ferramenta. A automação é uma camada adicional que opera sobre a sua infraestrutura existente.
Via APIs nativas, webhooks, conectores pré-construídos ou acesso direto ao banco de dados. Temos integrações prontas para SAP, Salesforce, HubSpot, TOTVS, Sankhya, Omie e dezenas de outros sistemas. Para APIs customizadas, o setup é igualmente rápido.
Todo agente opera com guardrails: limites de confiança, regras de escalação e validação de output. Se o agente encontra um caso fora do padrão, ele escala automaticamente para um humano. Os erros são registrados e alimentam o ciclo de melhoria contínua.
Sim, e é exatamente o que recomendamos. Começar com um processo piloto permite validar o ROI, ajustar o modelo e criar confiança na organização. A partir do primeiro sucesso, expandir para outros processos é natural e rápido.
RPA segue scripts rígidos e quebra quando algo muda na interface. Agentes IA entendem contexto, lidam com variações, tomam decisões e aprendem com o tempo. É a diferença entre seguir um manual e ter alguém que entende o que precisa ser feito.
Nossa equipe monitora os agentes em produção, analisa métricas de performance, identifica oportunidades de otimização e aplica melhorias. Você recebe reports periódicos e tem acesso a dashboards em tempo real. A operação é nossa responsabilidade.

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